한국에서 은행 계좌 개설하기

Trước khi đến ngân hàng, bạn nên chọn trước ngân hàng mình muốn dùng. Tại Hàn Quốc có nhiều ngân hàng lớn như KB Kookmin, Shinhan, Hana, Woori, IBK... Ở những khu vực có nhiều người nước ngoài sinh sống, một số chi nhánh có nhân viên hoặc dịch vụ hỗ trợ tiếng nước ngoài. Bạn nên tìm trước chi nhánh gần nhà hoặc nơi làm việc có quầy phục vụ người nước ngoài để tiết kiệm thời gian.

Giấy tờ cơ bản cần mang theo là hộ chiếu và thẻ đăng ký người nước ngoài (nếu đã được cấp). Tùy theo loại visa và thời gian lưu trú, ngân hàng có thể yêu cầu thêm giấy tờ như xác nhận công tác, xác nhận đăng ký học hoặc hợp đồng thuê nhà. Trước khi đến, bạn nên kiểm tra danh sách giấy tờ cần thiết trên website hoặc gọi tổng đài của ngân hàng đó cho chắc chắn.

Giờ làm việc của ngân hàng thường là từ 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều các ngày trong tuần, hầu hết vẫn phục vụ trong giờ nghỉ trưa. Thứ Bảy và ngày lễ đa số các chi nhánh đóng cửa, vì vậy bạn cần kiểm tra trước. Ở các chi nhánh có đông người nước ngoài, thời gian chờ có thể khá lâu — nên đến sớm buổi sáng hoặc chuẩn bị tâm lý chờ đợi sau khi lấy số thứ tự.

Sau khi lấy số, đến lượt bạn hãy nói với nhân viên rằng bạn muốn mở tài khoản ('계좌 개설하고 싶어요'). Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền đơn đăng ký với các thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, loại visa... Nếu bạn chưa quen tiếng Hàn, đừng ngại nhờ nhân viên hỗ trợ hoặc dùng app dịch để hiểu các mục cần điền. Một số ngân hàng có sẵn tài liệu hướng dẫn bằng tiếng nước ngoài.

Sau khi hoàn tất điền đơn và xác minh danh tính, bạn sẽ được cấp sổ tài khoản (hoặc thẻ) và thẻ ghi nợ (체크카드). Ngày nay nhiều người chọn quản lý tài khoản hoàn toàn qua app điện thoại mà không cần sổ giấy. Bạn cũng có thể đăng ký internet banking hoặc mobile banking ngay lúc đó, để sau này dễ dàng chuyển tiền về nước hoặc đặt lệnh thanh toán tự động. Hãy hỏi nhân viên xem bạn có cần thẻ bảo mật (보안카드) hay thiết bị OTP không.

Sau khi mở tài khoản, hãy cài app ngân hàng để kiểm tra số dư, chuyển khoản, nộp hóa đơn tiện ích... tất cả đều làm được trên điện thoại. Khi cài app lần đầu, bạn cần đăng ký xác thực điện tử (공인인증서) hoặc xác thực nhanh qua Kakao, PASS — người nước ngoài đều dùng được. Nhiều ngân hàng cho phép gửi tiền về nước trực tiếp qua app mà không cần đến chi nhánh, rất tiện khi bạn muốn chuyển tiền cho gia đình.

Nếu gặp vấn đề hoặc có thắc mắc liên quan đến tài khoản, bạn có thể gọi đường dây hỗ trợ khách hàng của ngân hàng (thường bắt đầu bằng 1588-, 1599-...) hoặc sử dụng dịch vụ hỗ trợ đa ngôn ngữ dành cho người nước ngoài. Ngoài ra, bạn có thể tìm thêm thông tin tài chính tổng quát tại đường dây 1332 của Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc hoặc cổng thông tin Hi Korea (hikorea.go.kr).