Tổng đài 1345 hỗ trợ 20 ngôn ngữ: giờ nào có tiếng Việt và khi nào cần gọi nơi khác

Ảnh bìa là minh họa AI do KVBiz tạo, không phải ảnh tư liệu.

Điều đã được xác nhận

Trang chính thức nêu 1345 hỗ trợ 20 ngôn ngữ vào các ngày trong tuần từ 09:00 đến 22:00. Sau 18:00, dịch vụ chỉ hỗ trợ tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung; vì vậy người cần tiếng Việt nên gọi trước 18:00. Trong Hàn Quốc gọi 1345 không cần mã vùng; từ nước ngoài dùng +82-2-1345. Tổng đài cũng có thể hỗ trợ thông dịch ba bên trong phạm vi dịch vụ.

Vì sao thông tin này đáng chú ý

1345 là đầu mối chính thức về xuất nhập cảnh và đời sống người nước ngoài; tổng đài hỗ trợ 20 ngôn ngữ trong giờ làm việc, nhưng sau 18h chỉ còn tiếng Hàn, Anh và Trung. Với người Việt đang sống, học tập hoặc kinh doanh tại Hàn Quốc, cách an toàn nhất là tách dữ kiện đã công bố khỏi suy đoán, rồi kiểm tra điều kiện của chính mình trước khi hành động.

Việc nên làm

• Chuẩn bị số hồ sơ, loại visa và câu hỏi trước khi gọi.
• Ghi lại ngày giờ, nội dung hướng dẫn và tên thủ tục được nhắc đến.
• Dùng 112 hoặc 119 cho tình huống khẩn cấp, không chờ 1345.

Lưu ý

Tư vấn qua điện thoại không thay thế quyết định bằng văn bản. Với hồ sơ quan trọng, hãy xác nhận yêu cầu trên HiKorea hoặc tại cơ quan có thẩm quyền.

Nguồn chính: Korea Immigration Service, công bố hoặc được KVBiz kiểm tra ngày 2026-11-02.