Seoul giữ mạng lưới phúc lợi suốt Chuseok: 4 việc nên làm khi mất liên lạc với người thân

Seoul cho biết mạng lưới phúc lợi vẫn hoạt động trong kỳ nghỉ Chuseok. Điểm đáng chú ý với các gia đình Việt không chỉ là quy mô hỗ trợ, mà là cách hành động khi một người cao tuổi sống một mình, người khuyết tật hoặc người có nguy cơ cô lập đột nhiên không thể liên lạc được.

Theo thông cáo của Chính quyền thành phố Seoul ngày 25/9/2026, thành phố đang tập trung kiểm tra tình trạng của khoảng 42.000 người cao tuổi dễ tổn thương và 73.000 hộ có nguy cơ cô lập. Nếu không liên lạc được, nhân viên phụ trách có thể chuyển sang kiểm tra trực tiếp.

Thành phố đang duy trì những gì?

Thông báo chính thức nêu bốn nhóm hoạt động chính trong kỳ nghỉ:

• Dịch vụ hỗ trợ hoạt động cho người khuyết tật tiếp tục vận hành; một số nhân viên hỗ trợ được trả thêm khi làm việc trong kỳ nghỉ.
• Khoảng 34.000 người cao tuổi thu nhập thấp được chuẩn bị suất ăn đặc biệt, suất ăn thay thế hoặc cơm hộp.
• Các cơ sở dành cho người vô gia cư duy trì hoạt động 24 giờ và cung cấp ba bữa mỗi ngày.
• Khoảng 250.000 hộ đang thuộc diện trợ cấp sinh hoạt hoặc y tế được Seoul hỗ trợ 30.000 won dịp lễ; người đang ở một số cơ sở chăm sóc người cao tuổi hoặc người khuyết tật được hỗ trợ 10.000 won.

Các con số này mô tả nhóm đã được hệ thống phúc lợi xác định. Thông báo không nói mọi người nước ngoài cư trú tại Seoul đều tự động nhận tiền hoặc suất ăn. Tư cách phụ thuộc loại đăng ký, tình trạng cư trú, điều kiện thu nhập và quyết định của cơ quan phúc lợi phụ trách từng hồ sơ.

Bốn việc người Việt nên làm khi có dấu hiệu bất thường

1. Phân biệt mất liên lạc thông thường với tình huống khẩn cấp

Nếu có dấu hiệu nguy hiểm tức thời như ngã, khó thở, cháy hoặc đe dọa an toàn, gọi 119 hoặc 112 trước. Tổng đài 120 phù hợp để hỏi thông tin dịch vụ của Seoul và được hướng dẫn tới cơ quan phụ trách; không nên dùng 120 thay cho cứu hộ khẩn cấp.

2. Chuẩn bị thông tin đủ để cơ quan hỗ trợ xác minh

Khi gọi, nên có địa chỉ chính xác, tên người cần kiểm tra, số điện thoại, thời điểm liên lạc cuối cùng, tình trạng vận động, bệnh nền hoặc thuốc quan trọng nếu biết. Nếu người đó sống trong chung cư, cung cấp tên tòa và số phòng. Không đăng công khai các dữ liệu này lên mạng xã hội.

3. Liên hệ cả văn phòng phúc lợi địa phương

Ngoài 120, có thể liên hệ 주민센터 hoặc bộ phận phúc lợi của quận nơi người cần hỗ trợ đang cư trú. Hỏi rõ cơ quan có thể kiểm tra trực tiếp hay cần chuyển thông tin cho cảnh sát, cứu hộ hoặc đơn vị chăm sóc. Nếu cần tiếng Việt, nói ngay nhu cầu phiên dịch thay vì đoán nội dung tiếng Hàn liên quan sức khỏe và an toàn.

4. Không hiểu nhầm khoản 30.000 won là đợt đăng ký mới cho tất cả

Khoản hỗ trợ trong thông cáo dành cho các hộ đã thuộc diện 생계·의료급여 theo hệ thống phúc lợi. Người chưa có hồ sơ không nên gửi căn cước, số tài khoản hoặc mã xác thực cho người tự xưng có thể “đăng ký nhận tiền Chuseok”. Hãy tự gọi 120 hoặc văn phòng 주민센터 qua số công khai để xác minh.

Điều bài này không thể thay thế

KVBiz không thể kết luận một cá nhân có đủ điều kiện nhận trợ cấp chỉ từ loại visa hoặc mức thu nhập tự khai. Các trường hợp có yếu tố khẩn cấp phải ưu tiên cứu hộ; các trường hợp cần hỗ trợ dài hạn cần được cơ quan phúc lợi địa phương đánh giá.

Giá trị thực tế của kế hoạch Seoul là mạng lưới vẫn hoạt động trong kỳ nghỉ. Gia đình Việt nên lưu địa chỉ, số liên lạc và tình trạng sức khỏe cơ bản của người thân sống một mình, để có thể cung cấp thông tin chính xác khi cần.

Nguồn: Chính quyền thành phố Seoul, thông cáo đăng ngày 25/9/2026; KVBiz kiểm chứng ngày 26/9/2026. Biên tập: KVBiz Verified Desk. Ảnh bìa là minh họa 3D do KVBiz tạo, không phải cơ sở hay tình huống thật.