Coupang bị phạt kỷ lục 408 triệu USD vì để lộ dữ liệu 30 triệu khách hàng

Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Hàn Quốc (PIPC) ngày 11/6/2026 công bố quyết định phạt Coupang — công ty thương mại điện tử niêm yết trên sàn NYSE của Mỹ — tổng cộng 408 triệu USD (khoảng hơn 560 tỷ KRW). Đây là mức xử phạt hành chính cao nhất từ trước tới nay nhắm vào một doanh nghiệp về vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Hàn Quốc.

Vụ việc bắt nguồn từ một sự cố rò rỉ dữ liệu bị cho là đã để lộ thông tin cá nhân của hơn 30 triệu người dùng — con số tương đương hơn nửa dân số Hàn Quốc. Thông tin bị lộ có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và lịch sử mua sắm của khách hàng đã đăng ký tài khoản trên nền tảng này.

Coupang hiện là nền tảng thương mại điện tử thống lĩnh thị trường Hàn Quốc, nổi tiếng với dịch vụ giao hàng hỏa tốc "Rocket Delivery" và lượng thành viên trả phí khổng lồ thông qua gói Rocket Wow. Công ty được thành lập bởi doanh nhân gốc Hàn Bom Kim và IPO tại Mỹ năm 2021.

Vụ phạt này còn nổ ra đúng thời điểm quan hệ thương mại Mỹ - Hàn đang có những căng thẳng nhất định, làm dấy lên câu hỏi về việc liệu quyết định xử phạt một công ty niêm yết tại Mỹ có mang thêm chiều kích ngoại giao hay không — dù phía cơ quan quản lý Hàn Quốc khẳng định đây là quyết định thuần túy dựa trên pháp luật bảo vệ dữ liệu.