Ở Seoul không dùng được app taxi: gọi 120, bấm phím 6 từ 1/9

Dịch vụ này giải quyết việc gì?

Nhiều người lớn tuổi, người mới sang Hàn hoặc người không quen dùng ứng dụng gặp khó khi đặt taxi. 120 동행콜택시 cho phép gọi xe bằng cách nói điểm đón và điểm đến với nhân viên tổng đài.

Sau khi ghép được xe, hệ thống gửi thông tin vị trí, biển số và xe qua tin nhắn SMS hoặc KakaoTalk 알림톡. Đây là taxi thông thường được điều phối qua tổng đài, không phải xe cứu thương hay xe dành riêng cho người khuyết tật.

Từ 1/9 thay đổi gì?

• Giờ bắt đầu được đẩy sớm từ 09:00 xuống 08:00.
• Giờ kết thúc vẫn là 22:00.
• Từ ngày 13/8, gọi 02-120 có thể bấm 6 để nối thẳng tới bộ phận đặt taxi.
• Số chuyên dụng 1855-0120 vẫn được công bố là một kênh liên hệ.
• Không thu phí gọi xe; hành khách thanh toán cước taxi theo chuyến.

Seoul cho biết nhu cầu buổi sáng cao, trong đó nhiều chuyến 09:00–10:00 dùng để đi bệnh viện. Việc mở từ 08:00 giúp người có lịch khám sớm chủ động hơn.

Cách gọi từng bước

1. Đứng ở điểm đón dễ mô tả, tránh khu vực cấm dừng.

2. Gọi 02-120; khi nghe menu, bấm 6.

3. Nói địa chỉ hoặc mốc đón, điểm đến và số người đi.

4. Nhắc tổng đài nếu có xe lăn gấp gọn, hành lý lớn hoặc cần thời gian lên xe.

5. Đọc lại biển số và vị trí đón trong tin nhắn trước khi lên.

Câu tiếng Hàn có thể dùng:

Nghĩa là: “Xin gọi taxi giúp tôi. Điểm đi là ○○, điểm đến là ○○. Tôi là người nước ngoài nên xin nói chậm.”

Ba lưu ý quan trọng

Thứ nhất, đây không phải 119. Nếu đau ngực, khó thở, bất tỉnh hoặc tình trạng có thể nguy hiểm tính mạng, hãy gọi 119 thay vì chờ taxi.

Thứ hai, ghép xe không phải lúc nào cũng tức thì. Giờ cao điểm, trời mưa hoặc điểm đón khó dừng có thể kéo dài thời gian chờ. Hãy gọi sớm nếu có lịch khám.

Thứ ba, cần số điện thoại nhận tin nhắn. Nếu dùng máy của người thân, báo rõ số liên lạc để không bỏ lỡ thông tin xe.

Nguồn kiểm chứng

• Seoul Media Hub — hướng dẫn 120 동행콜택시, 18/8/2026
• Yonhap — Seoul mở giờ phục vụ từ 08:00 ngày 1/9

Thông tin được kiểm tra ngày 21/8/2026. KVBiz không đặt xe thay và không thu phí; người đọc gọi trực tiếp tổng đài Seoul.