Hàn Quốc lên kế hoạch gắn nhãn quảng cáo do AI tạo và mở rộng kiện tập thể từ 2027

Người mua hàng và bán hàng tại Hàn Quốc nên biết: chính phủ đã duyệt kế hoạch bảo vệ người tiêu dùng cho giai đoạn 2027–2029, nhưng đây chưa phải bộ quy định có hiệu lực ngay. Kế hoạch nhắm tới quảng cáo do AI tạo, hàng bị thu hồi, kiện tập thể và tiêu chuẩn an toàn cho một số sản phẩm mới.

Ủy ban Chính sách Người tiêu dùng thông qua kế hoạch cơ bản lần thứ bảy ngày 8/9/2026. Các bộ ngành sẽ phải xây dựng quy định, hệ thống kỹ thuật hoặc dự án sửa luật cho từng phần.

Người mua có thể được bảo vệ thêm ở đâu?

Kế hoạch yêu cầu các nền tảng quản lý việc gắn nhãn đối với quảng cáo trực tuyến được tạo bằng trí tuệ nhân tạo. Chính phủ cũng muốn dùng AI để theo dõi thị trường, chặn theo thời gian thực sản phẩm đã bị thu hồi và giám sát thực phẩm nhập khẩu.

Những việc khác được nêu gồm:

• chuẩn hóa thông tin giá, vị trí và tình trạng hoạt động của trạm sạc xe điện;
• xây dựng tiêu chuẩn độ mềm cho sản phẩm hỗ trợ giấc ngủ của trẻ sơ sinh;
• đặt tiêu chuẩn an toàn cho thiết bị chăm sóc da cầm tay;
• yêu cầu có căn cứ cho tuyên bố dinh dưỡng trên thức ăn thú cưng;
• ngăn nhãn môi trường gây hiểu nhầm và khuyến khích đồ đựng dùng nhiều lần.

Kiện tập thể đã được áp dụng chưa?

Chưa. Kế hoạch đề xuất mở rộng cơ chế kiện tập thể ra ngoài lĩnh vực chứng khoán và cho tòa án quyền yêu cầu doanh nghiệp nộp tài liệu cần thiết. Muốn áp dụng, Hàn Quốc còn phải sửa luật và công bố điều kiện cụ thể.

Vì vậy, người tiêu dùng không nên dựa vào bản kế hoạch này để cho rằng mình đã có quyền khởi kiện mới từ ngày 1/1/2027. Khi có tranh chấp hiện tại, cần dùng các cơ chế đang có hoặc hỏi Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc qua số 1372.

Doanh nghiệp cần làm gì lúc này?

Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến có thể rà soát cách dùng nội dung do AI tạo, lưu bằng chứng cho tuyên bố về môi trường hoặc dinh dưỡng và theo dõi quy định thu hồi sản phẩm. Đây là bước chuẩn bị do KVBiz đề xuất, không phải nghĩa vụ mới đã có hiệu lực.

Nguồn xác minh ngày 8/9/2026: Cổng Chính sách Chính phủ Hàn Quốc.